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Kategorie » Vertragsfragen

Es wurden 9 Beiträge in dieser Kategorie gefunden:

1. Ich erhalte die Meldung DIESER ACCOUNT WURDE DEAKTIVIERT
   Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und zur Klärung des Sachverhalts an unseren Support. » http://ticketsystem.webspace-verkauf.de
2. Wie kann ich eine Adressänderung bekannt geben?
   Änderungen der Kundenstammdaten (nicht Vertragsinhaberwechsel) können Sie uns über das TicketSystem mitteilen. Das TicketSystem erreichen Sie unter: » http://ticketsystem.webspace-verkauf.de
3. Ich habe die bestellte Dienstleistung nicht genutzt. Können Sie die Bestellung stornieren?
   Die Bereitstellung und Berechnung unserer Dienste und Produkte erfolgt unabhängig von der Nutzung durch den Kunden, daher kann keine Stornierung erfolgen. Sie können das Produkt/die Dienstleistung zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Das Registrierungsdatum können Sie der ...
4. Ich möchte mein Webhosting (vServer, ...) an einen Kollegen übergeben. Wie muss ich vorgehen?
   Ein Wechsel des Vertragspartners ist problemlos möglich. Senden Sie uns dazu schriftlich per Post oder Fax das als Download bereitgestellte Dokument. Beide Parteien müssen durch Ihre Unterschrift Ihr Einverständnis erklären. Nachdem der Antrag bei uns eingegangen und gepr ...
5. Wie kann ich meine eMail Adresse in den Kundenstammdaten aktualisieren?
   Bitte übermitteln Sie uns Ihre neuen Daten per Ticketsystem (SSL verschlüsselt), wir werden diese dann entsprechend in Ihrem Account hinterlegen.
6. Wie und zu wann kann ich kündigen?
   Sie können Ihre bei uns genutzten Dienstleistungen schriftlich per Post oder Fax kündigen. Die entsprechenden Dokumente finden Sie unter "Verwandte Beiträge" Bitte denken Sie daran, dass Sie spätestens 30 Tage vor Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit kündigen, da sich s ...
7. Wo finde ich die AGB der Firma Webspace-Verkauf.de?
   Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter folgendem Link im PDF-Format: » http://www.webspace-verkauf.de/agb.pdf
8. Wie bestelle ich ein Upgrade?
   Bestellen Sie das Upgrade wie ein normales Produkt über das Bestellformular auf unserer Website oder per TicketSystem. Geben Sie in unserem Bestellformular im Feld Bemerkungen, sowie im TicketSystem die Daten des aktuellen Accounts an. Innerhalb einer Produktlinie wird ein Upgrade ohne Dat ...
9. Kann ich mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen?
   Derzeit ist leider keine Zahlung mit Kreditkarte oder Paypal möglich.